Vorsicht vor Betrugsmasche: Anrufe von angeblichen Google Ads / AdWords Partnern
In den letzten Jahren ist ein besorgniserregender Trend aufgekommen, bei dem Unternehmen und Privatpersonen vermehrt Anrufe von vermeintlichen Google Ads oder AdWords Partnern erhalten. Diese Anrufe beginnen häufig mit der Aussage: „Hallo, hier spricht ein Google Mitarbeiter…“. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um eine perfide Betrugsmasche.
Wie läuft die Masche ab?
Die Betrüger, die sich als Google-Mitarbeiter ausgeben, kontaktieren potenzielle Opfer über Kaltakquise. Dies bedeutet, dass der Anruf unerwartet erfolgt und der Anrufer keinerlei vorherige Beziehung zum Angerufenen hat. Oft wird behauptet, dass das Unternehmen in Gefahr sei, seine Sichtbarkeit bei Google zu verlieren, oder dass eine dringende Handlung erforderlich sei, um bessere Anzeigenplätze zu sichern.
Die Betrüger bieten dann „exklusive“ Google Ads Dienstleistungen an, die angeblich sofortige Verbesserungen der Online-Werbung garantieren sollen. Manchmal wird auch behauptet, dass das bestehende Google Ads-Konto nicht optimal genutzt wird und dringend „optimiert“ werden muss.
Typische Merkmale der Betrugsmasche
Dringlichkeit erzeugen: Die Anrufer versuchen, durch das Schaffen eines Zeitdrucks das Opfer zu einer schnellen Entscheidung zu drängen, ohne genügend Zeit zur Überprüfung der Situation zu lassen.
Hohe Kosten: Oft wird ein hoher Preis für die „Dienstleistungen“ verlangt, der sofort gezahlt werden soll, um angeblich negative Folgen zu vermeiden.
Verschleierung der Identität: Auch wenn sich die Anrufer als Google-Mitarbeiter ausgeben, stammen sie in Wirklichkeit von Drittfirmen oder sogar von Einzelpersonen, die versuchen, durch diese Betrugsmasche schnelles Geld zu machen.
Fehlende Transparenz: Die angeblichen Dienstleistungen werden in der Regel sehr vage beschrieben, und es gibt keine klare Aufschlüsselung dessen, was genau geleistet werden soll.
Wie können Sie sich schützen?
Misstrauen bei unerwarteten Anrufen: Google ruft seine Kunden nicht ohne vorherige Vereinbarung an. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn der Anruf unerwartet erfolgt.
Verifizierung: Fragen Sie den Anrufer nach einer Rückrufnummer und weiteren Informationen. Suchen Sie anschließend die offizielle Nummer von Google Ads und kontaktieren Sie Google direkt, um die Identität des Anrufers zu überprüfen.
Keine spontanen Entscheidungen treffen: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Seriöse Dienstleister geben Ihnen Zeit, um Entscheidungen zu treffen und Angebote zu prüfen.
Informieren Sie Ihr Team: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die für das Marketing verantwortlich sind, über diese Betrugsmasche informiert sind und wissen, wie sie darauf reagieren sollen.
Blockieren und Melden: Wenn Sie solche Anrufe erhalten, blockieren Sie die Nummer und melden Sie den Vorfall an Google sowie an die zuständigen Behörden.
Fazit
Anrufe von vermeintlichen Google-Mitarbeitern, die Dienstleistungen im Bereich Google Ads oder AdWords anbieten, sind ein ernstzunehmendes Problem. Die Betrüger nutzen die Unsicherheit und das Unwissen vieler Unternehmen aus, um durch Kaltakquise schnelles Geld zu machen. Bleiben Sie wachsam, überprüfen Sie alle Angebote gründlich und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Wenn Sie Zweifel haben, ob ein Anruf legitim ist, kontaktieren Sie Google direkt und lassen Sie sich die Richtigkeit des Anrufs bestätigen.
Ihr Schutz vor solchen Betrügereien liegt in der Vorsicht und dem Wissen um die Vorgehensweise dieser Betrüger. Nehmen Sie sich die Zeit, alle Informationen zu überprüfen und treffen Sie keine vorschnellen Entscheidungen – so können Sie sich und Ihr Unternehmen vor dieser Betrugsmasche schützen.